Nemáte ponětí, jak připomenout šéfovi jeho práva? Řekněte „ne“ s obtížemi a vyhýbejte se vysvětlení kolegům, s nimiž nejste spokojeni? Vyzýváme řešení, která pomohou vybudovat harmoničtější interakci v pracovním týmu.
Porušené hranice ve vztazích s kolegy, nadřízenými a podřízenými způsobují velmi bolestivé problémy a vytrhnou většinu času z našich životů. Koneckonců, pokud se ve všech 40 pracovních hodinách týdně odehrává v napjatém prostředí a plné konfliktů, pak lze diskutovat o uspokojení života?
Pochopení kolegů a navázání komunikace s nimi je prvním, nejdůležitějším krokem k pohodlí v kanceláři (i když pracujete na dálku). V týmu každý z nás často zabírá jednu ze tří známých psychologických rolí: oběti, pronásledovatel nebo záchranář. Psychoterapeutka Jenny Miller vysvětluje, jak stanovit hranice, s ohledem na rysy chování – jeho vlastní a další.
1. Obětovat
Toto je člověk, který vždy potřebuje pomoc. Nepochybňuje se s úkoly a hledá záchranáře, který je výhodné přesunout veškerou odpovědnost za to, co se děje. Zaměstnanec oběti je pro jeho zdraví neustále úzkost. Je buď na pracovní neschopnosti, nebo neustále diskutuje o svých příznacích s kolegy.
Jeho dětství ve skutečnosti chování vede k porušení hranic jiných lidí. Hledá soucit, pozornost, pomoc s prací nebo ve vztazích s šéfem. Reakce kolegů se liší od „ah jste chudí“ (záchranáře) až po „opět o svých bolách“ (pronásledovatel).
2. Zachránce
Toto je osoba, která volně nebo nedobrovolně přebírá odpovědnost za oběť. Cítí, že je povinen pomoci. Záchranář chrání svého nešťastného kolegu před ostatními, přebírá část své práce a pravidelně přetrvává v kanceláři, po celé hodiny poslouchám jeho stížnosti. Často se to stává na úkor osobního života a pracovní povinnosti záchranáře.
3. Pronásledovatel
Tato osoba nebude ošetřovat oběť a utěšit ji, ale s největší pravděpodobností přestat: „No tak, už se spojte!„Stisknutím oběti a spěchání ji pronásledovatel věnuje tomuto vztahu příliš mnoho času – mnohem víc, než se mu zdá a co by to stálo. I když to neukazuje podráždění, může se implicitně hromadit a dostat se ven již doma, do partnera nebo dětí.
Poznal se v jedné z těchto rolí?
1. Pokud jste plavčík ..
Nabízejte pomoc na úkor svých vlastních zdrojů nebo dobře. Pravděpodobně o tom bude mluvit s kolegou, vyjádřit své pocity, vysvětlit postavení o omezeních. Řekněte, že mu nemůžete věnovat tolik času, máte hodně své práce, ale chápete, jak obtížné je a jste připraveni pomoci – do jisté míry.
Je důležité prohlásit své vlastní potřeby, protože to nejsou jednostranné vztahy. Možné formulace: „Vím, že to pro vás není snadné, ale obávám se, že se nedokážu vyrovnat se svými povinnostmi. Musím věnovat více času své práci “.
2. Pokud jste pronásledovatel ..
Kolega vás neustále otravuje. Přemýšlíte o něm, často používáte slovo „musí“: musíte všechno předat včas, měli byste lépe pracovat. Myslíte si, že kolega neodpovídá držené poloze nebo provedení úkolu? Vyčítáte ho a zavrčete v přítomnosti ostatních (včetně doma, po pracovním dni)? Pokud ano, zkuste pochopit, co vás pohání, a posoudit situaci. Bez ohledu na to, jak nepříjemné je.
Cítíte jakoukoli hrozbu nebo bezbrannost (ne nutně související s tímto kolegou)?
Všimli jste si reakce ostatních kolegů, které se vám líbí vaše chování? Považujete její normální? Například se vám vyhýbají nebo odvrátíte, když komunikujete s obětí?
Změňují téma, když mluvíte o oběti nebo souhlasí s teplem?
Dáváte přednost někomu, vytvoříte kruh vybraných nebo zadejte, abyste vyloučili konkrétní konkrétní?
3. Pokud jste obětí ..
Přemýšlejte a upřímně si Ceska-lekarna odpovězte:
Už jste museli cítit špatný přístup k sobě, hrubosti nebo nedostatku pozornosti?
Je možné říci, že negativní postoj je pro vás lepší než ne?
Myslíš si, že nemáte cestu ven? A že v kanceláři je norma, a proto je pro vás přijatelné?
Zda je to vaše úzké obavy ohledně toho vyjadřování?
Jak se chovat s pronásledovatelem? Jeden vnitřní hlas prohlašuje: „Chci utéct“. Další řekne: „Musíte být blíže k pronásledovateli, abyste předvídali jeho činy, a pokud jste s ním silnější, kdo ví, možná bude pozadu“. Třetí navrhne: „Zasloužíte si to. Vy, jako vždy, nefungujete dostatečně dobře “.
Podívejte se, jak ostatní reagují na pronásledovatele: jsou naštvaní, jako jste vy nebo vědět, jak to odpuzovat? Přemýšlejte o tom, jak je vaše reakce adekvátní:
Máte přátele z práce? Trávíte příliš mnoho času s kolegy, připravujete se o podporu a pozornost ostatních lidí?
Podívejte se na personální politiku, může to být užitečnější, než si myslíte. Pokud se pronásledovatel pokusí diskutovat o problému přímo s vámi, pak zdvořile odmítne: „Myslím, že v současné situaci bude muset být rozhodnuto se zapojením třetí strany“.
Pohled ze strany
Pokud byl jedním z vašich kolegů pronásledovatelem nebo obětí? Co dělat nebo ne?
Přemýšlejte o kolegovi-Peerovi, který se vystavuje v nejlepším světle, jehož vtipy vás smíchají (i když někdy budete zima z myšlenky, že jste další obětí). Mysli, chtěli byste se stát předmětem jeho výsměchu? Zdá se bezpečnější být k němu blíže, než se odtáhnout a založit zdravou hranici.
A přesto se vzdáte role vděčného diváka. Takže zbavíte pronásledovatele požadované pozornosti, každý se klidně zapojí do práce a atmosféra v kanceláři se zlepší.
Několik dalších tipů
Bez jasných hranic mohou zdravé vztahy podřízeného a šéfa sklouznout na úroveň dítěte – rodič. Kluzák, hodnocení účinnosti práce, diskuse o práci týmu – v situaci s konstantní kontrolou se zaměstnanci se slabými hranicemi často chovají jako dítě a rodiče. Na kterou taktiku je lepší dodržovat?
Taktika dobrého zaměstnance
Zjistěte, co se od vás vyžaduje. A nejprve si přečtěte popisy úloh.
Před zahájením práce střízlivě vyhodnoťte své schopnosti. Znáte své silné stránky, ale jaké potíže na vás můžete čekat a na co se soustředit? Opakujte hodnocení za šest měsíců až do dalšího posouzení účinnosti (certifikace).
Pamatujte, že kladení otázek není škoda.
Nepokoušejte se spřátelit si první den a dokonce i v prvním týdnu. S tím nestojí za to spěchat.
Buďte přátelští a pozdravte všechny, ale nevěnujte všechny detaily vašeho osobního života. Neměli byste okamžitě mluvit o všem.
Nevyžadujte zvýšení platu. Pokud ve společnosti budete pracovat dlouho, ukážte trpělivost.
Podívejte se na situaci střízlivě. Pokud pracovali přesčas, trpělivě čekali na nárůst a žádali ho ve správný čas, dostali odmítnutí, pak stojí za to přiznat, že zde pro vás nic ne svítí. Pravděpodobně je čas hledat jiné místo bez přestupku.
Respektujte mladého šéfa. Manažeři nejsou způsobeni ctihodným věkem.
Nárůst není vždy dobrý. Někdy se specialisté na úzký profil stanou manažery a tato práce se jim nelíbí. Šťastný je ten, kdo se zabývá proveditelným obchodem.
Taktika dobrého šéfa
Respektujte podřízené starší než vy: Je možné, že jednoho dne se stanete jedním z nich.
Nezapomeňte na ty, kteří vám pomohli dosáhnout současných výšek: pokračují v práci, i když již nečekají na časnou povýšení.
Nainstalujte hranici pracovního dne. Postupujte podle plánu uvedeného ve smlouvě. Pokud chcete pracovat přesčas, nevyžadujte to samé od podřízených: mají menší plat a možná nejsou tak vášniví pro své podnikání. Zkuste vytvořit zdravé pracovní prostředí pro všechny.
Ospravedlňte pro sebe potřebu práce přesčas.
Nebojte se, že se to někdo nelíbí. Dobrý šéf spravedlivě a bez emocí vyvolává kritiku. Vaším úkolem není být přáteli se všemi.
Najděte mentora, obchodního školitele, s nímž budete diskutovat o úspěších a potížích, z nichž můžete dostávat doporučení a podporu. Být šéfem neznamená to bez pomoci ve všem.
Usmívejte se s selháním. Je docela normální připustit, že vaše strategie nefungovala a musíte vyzkoušet něco jiného.
Vyhněte se známosti. Nezačínejte intriky s podřízenými, upřímně řečeno na kolektivních svátcích, nevolte nakupování pro společnost a ještě více ne. Hranice by měla být nezničitelná. Sdílet přátelství a práci. Jinak podřízení nechápou, jak se chovat. Vyhýbáte se zbytečnému sbližování, chráníte se před možnými manipulacemi na své vině.